Cuentas de ahorro y Inversiones a plazo
Este contrato contiene las condiciones generales completas aplicables a las cuentas de ahorro de alto interés y depósitos a plazo (Festgeld) de GLOBAL BANK FINANCIAL.
Este acuerdo contiene información importante sobre sus cuentas con GLOBAL BANK FINANCIAL (el Banco). Al abrir y utilizar cada cuenta, usted acepta estar sujeto a este acuerdo, así como a los términos de cualquier otro acuerdo o documento al que se haga referencia en él. Su aceptación se extiende a cualquier modificación o sustitución periódica de contratos o documentos que podamos realizar.
Lea este Acuerdo detenidamente, prestando especial atención a las secciones que se aplican a usted. Dado que este Acuerdo cubre varios tipos de cuentas que ofrecemos, es posible que algunas secciones no se apliquen a su situación en este momento. En caso de conflicto entre lo dispuesto en el apartado “Condiciones Generales” y las aplicables a un determinado tipo de cuenta, prevalecerán estas últimas. Tenga en cuenta que si su Cuenta está sujeta a un plan de ahorro específico o a una fórmula de ahorro a plazo (Festgeld), se aplicarán las condiciones especiales de esta fórmula.
No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta. Conserve una copia de este Acuerdo.
A. CONDICIONES GENERALES
Esta sección se aplica a todas las cuentas ofrecidas por GLOBAL BANK FINANCIAL.
1 Definiciones
Cuenta: designa todas las cuentas bancarias en línea que mantiene en GLOBAL BANK FINANCIAL, incluidas todas las cuentas de ahorro y depósitos a plazo (Festgeld), como se describe más detalladamente en este Acuerdo.
Acuerdo o contrato de cuenta: significa este Acuerdo de Cuenta GLOBAL BANK FINANCIAL.
Mensajes de alerta: significa mensajes de alerta de seguridad automatizados y mensajes de alerta de saldo bajo que podemos enviarle a través de banca móvil o en línea, correo electrónico o SMS.
Persona autorizada: significa un signatario autorizado o un funcionario de una empresa autorizado para dar instrucciones en nombre de la empresa.
Beneficiarios efectivos: significa personas naturales que directa o indirectamente poseen o controlan el 25% o más de una empresa o entidad distinta de una empresa.
Día hábil: significa únicamente días laborables y excluye sábados, domingos, días festivos y días festivos oficiales.
Número de cliente: significa un número único que le asignamos a usted cuando abre su primera cuenta.
Documento: significa cualquier documento mencionado en este Acuerdo de Cuenta bajo el título “Consentimiento para la Entrega Electrónica de Documentos”.
Transferencia electrónica / SEPA: significa cualquier transferencia entre sus Cuentas, o transferencias entre su(s) Cuenta(s) y una(s) Cuenta(s) externa(s) vinculada(s).
Dispositivo electrónico: significa cualquier dispositivo electrónico que le autorizamos a utilizar para acceder a aplicaciones de banca móvil y en línea (computadoras, teléfonos inteligentes, tabletas).
Cuenta externa: significa una cuenta de depósito que usted mantiene en otra institución financiera autorizada dentro de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo.
Transacciones electrónicas: significa transacciones relacionadas con una Cuenta, incluidos depósitos, retiros, pagos de facturas, débitos directos SEPA, transferencias SEPA y otras transacciones autorizadas.
Depósito a plazo / Festgeld: significa un depósito a plazo fijo o una cuenta de inversión GLOBAL BANK FINANCIAL, con duración y tipo de interés garantizados.
Fecha de inicio de la inversión a plazo: designa la fecha en la que comienza la duración de una inversión a plazo.
Fecha de vencimiento de la inversión a plazo: significa la fecha en la que vence su inversión a plazo.
Duración del plazo de inversión: significa el período durante el cual usted gana intereses sobre su inversión a plazo, comenzando en la Fecha de Entrada en Vigor y terminando en la Fecha de Vencimiento.
Transferencia SEPA: significa la transferencia bancaria estándar o instantánea en euros dentro de la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA).
Instrucción: significa una instrucción que usted nos comunica, ya sea electrónicamente o por otros medios, después de la verificación de su identidad.
Cuenta conjunta: significa una cuenta de ahorro o inversión a plazo con más de un titular de cuenta.
Cuenta vinculada: significa una cuenta externa a su nombre en otra institución financiera europea que está vinculada a su cuenta de ahorros (cuenta de referencia).
ID de inicio de sesión: su número de cliente utilizado en combinación con su código de acceso personal (PAC) para conectarse a los servicios.
Banca móvil: significa la aplicación móvil o interfaz dedicada a través de la cual usted se conecta a los Servicios.
Banca en línea: significa el sitio web y el portal a través del cual puede iniciar sesión para acceder a los Servicios.
PAC: significa Código de acceso personal que, utilizado con su número de cliente, le permite acceder a su cuenta.
Débito directo SEPA (SEPA-Lastschrift): significa un débito directo que cumple con las normas SEPA de su cuenta bancaria realizado o autorizado por GLOBAL BANK FINANCIAL.
Tercero beneficiario: significa una empresa u organización a la que usted debe el pago de un servicio o producto.
Personas políticamente expuestas: personas que ocupan o han ocupado un cargo público importante dentro de un gobierno o de las fuerzas armadas.
Titular principal: significa la persona considerada titular principal de la cuenta, incluida la primera persona registrada para cuentas conjuntas.
Cuenta de ahorros: designa una cuenta de ahorro a la vista (Tagesgeld) o con interés elevado.
Inversión a plazo (Festgeld): significa un depósito bancario bloqueado por un período específico con un tipo de interés fijo garantizado.
Proveedor de servicios externo: significa una parte contratada por nosotros para actuar en nuestro nombre para proporcionar nuestros Servicios.
Banco, nosotros, nuestro, nuestros: designa GLOBAL BANK FINANCIAL.
2 Elegibilidad
Para ser elegible para abrir y administrar una cuenta con nosotros, debe ser una persona física adulta con su residencia principal en Alemania o en un estado miembro de la Unión Europea/Espacio Económico Europeo, o una entidad legal debidamente registrada en el registro mercantil alemán o europeo. No se puede abrir una cuenta a nombre de otra persona, salvo que exista un mandato legal debidamente establecido y verificado.
Es su responsabilidad mantener una dirección de correo electrónico válida en su perfil e informarnos de cualquier cambio en esta dirección o cualquier otra información personal que nos haya proporcionado. Al crear una cuenta, acepta recibir todas las comunicaciones y documentos relacionados con su cuenta en formato electrónico.
3 Requisitos de verificación de identidad e identificación fiscal
La legislación europea y alemana contra el blanqueo de dinero (Geldwäschegesetz - GwG) nos exige obtener, verificar y registrar información que identifique a cualquier persona que abra una cuenta (procedimientos KYC). Usted acepta esta verificación, de conformidad con la ley, y se compromete a proporcionar todos los documentos justificativos necesarios (documento de identidad oficial, comprobante de domicilio, videoverificación o PostIdent). Su cuenta se activará una vez que nuestros servicios hayan verificado y confirmado su identidad.
También podemos consultar a agencias autorizadas de informes y informes crediticios (por ejemplo, SCHUFA o Creditreform) para verificar los datos proporcionados y evaluar los riesgos, en estricto cumplimiento del RGPD y el artículo 31 de la BDSG.
Número de identificación fiscal (Steuer-IdNr.): Su número de identificación fiscal alemán (Steueridentificationkationsnummer) o número de identificación fiscal extranjero (NIF/TIN) es necesario para fines de cumplimiento fiscal, incluso en virtud de la Abgabenordnung (AO) y los acuerdos internacionales de intercambio automático de información (CRS/FATCA).
4 Interés
El interés se calculará para cada Cuenta de acuerdo con las disposiciones de este Acuerdo. La tasa de interés aplicable a una Cuenta puede variar dependiendo de su saldo. Usted reconoce que las tasas de interés y los métodos de cálculo pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva tarifa y cualquier cambio de cálculo en nuestro sitio web. Los intereses ganados en su(s) Cuenta(s) se declararán a efectos fiscales de conformidad con la ley.
5 Moneda
Todas las cuentas operan exclusivamente en euros (EUR/€).
6 Confidencialidad
Al iniciar el proceso de apertura de cuenta, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Este último forma parte integral de este Acuerdo de Cuenta, y su aceptación de este último implica su aceptación de los términos de nuestra Política de Privacidad. Podemos modificar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando publicando cualquier versión modificada en nuestro sitio web.
7 Acceso del titular de la cuenta
Solo aceptaremos instrucciones de cuenta del titular de la cuenta. No estamos obligados a reconocer ningún interés en la cuenta a nadie que no sea el titular de la cuenta, ni a obtener permiso de ninguna otra persona, a menos que haya autorizado expresamente el acceso de terceros y hayamos dado nuestro consentimiento para ello (por ejemplo, su representante legal, agente o albacea).
En el caso de que recibamos una orden judicial que nos ordene retener fondos o que vayamos a depositarlos en una Cuenta, podremos tomar cualquier medida que consideremos necesaria para cumplir legalmente con la orden judicial sin incurrir en responsabilidad hacia usted.
8 cuentas conjuntas
Cuando una cuenta se abre como cuenta conjunta, cada titular de la cuenta es responsable, individual y solidariamente, de todas las obligaciones relacionadas con la cuenta. Cualquier titular de una cuenta conjunta y sus representantes legales pueden realizar transacciones en la cuenta conjunta y podemos aceptar instrucciones de cualquier titular para cualquier transacción.
En caso de fallecimiento del cotitular de la cuenta, los derechos sobre la cuenta se rigen por las disposiciones del Código Civil alemán (BGB) y la ley de sucesiones aplicable. El cotitular superviviente conserva la gestión de la cuenta previa presentación de un certificado de heredero (Erbschein) o de las instrucciones legítimas de los herederos.
9 Cuentas comerciales y negocios restringidos
En algunos casos, puede abrir una cuenta a nombre de una empresa. Cada persona autorizada tiene plena autoridad para realizar transacciones y dar instrucciones relacionadas con la cuenta. El Banco exige la confirmación de la identidad de los beneficiarios finales (que poseen el 25% o más) y la verificación de las personas políticamente expuestas.
10 Identificación electrónica (identificador de conexión)
Se le pedirá su número de cliente y su código PAC cada vez que desee acceder a su cuenta. Es su responsabilidad mantener segura su identificación de inicio de sesión y no compartirla con nadie. Asegúrese de que sea estrictamente confidencial.
11 Instrucciones
Puede darnos instrucciones sobre su cuenta por teléfono, a través de banca móvil o en línea, o por cualquier otro medio que aceptemos. Cualquier instrucción transmitida por estos medios será tratada como una instrucción escrita y firmada después de la verificación de su identidad.
12 Comunicaciones electrónicas suyas
Cualquier comunicación electrónica recibida de usted o en su nombre se considerará debidamente autorizada por usted. Una copia de cualquier comunicación electrónica será admisible como prueba en cualquier procedimiento judicial, administrativo o de otro tipo, del mismo modo que un documento escrito original.
13 Historial de transacciones de la cuenta en línea
Pondremos a su disposición información sobre sus cuentas y transacciones cada mes a través de la banca en línea. Usted comprende y acepta que no le proporcionaremos copias impresas de su estado de cuenta. Los estados de cuenta en papel solo se enviarán por correo a pedido y es posible que se apliquen tarifas administrativas.
14 Verificación de transacciones (plazo de 30 días)
Usted acepta revisar periódicamente su historial de transacciones y cada estado de cuenta para confirmar la validez de todas las transacciones. Debe notificarnos cualquier error, omisión, irregularidad o discrepancia dentro de los 30 días posteriores a la liquidación de cualquier transacción, incluida la apertura de una inversión a plazo. Si no nos informa dentro de este plazo, el registro y el importe de la transacción se considerarán definitivos y exactos. Si acreditamos un monto a su cuenta por error, podemos corregir este error en cualquier momento.
15 Quiebra / Incapacidad legal
No le autorizaremos a retirar dinero ni a realizar ninguna transacción en su Cuenta si descubrimos que ha estado sujeto a un procedimiento de insolvencia o quiebra personal, o si ha sido declarado legalmente incapaz de administrar sus propios asuntos, sujeto a las facultades conferidas a un síndico o agente legal debidamente autorizado.
16 Garantía de depósito legal (EinSiG)
GLOBAL BANK FINANCIAL está afiliado al sistema de garantía de depósitos alemán (Einlagensicherungsfonds / EdB).
De acuerdo con la Directiva europea 2014/49/UE y la Ley alemana de garantía de depósitos (Einlagensicherungsgesetz - EinSiG), los depósitos elegibles están protegidos hasta 100.000 € por depositante y por institución bancaria. Para obtener más información, visite el sitio web oficial www.einlagensicherung.de.
17 Derecho a compensación
Nos reservamos el derecho de compensar cualquier monto en su Cuenta para satisfacer cualquier deuda, compensación u otra obligación que pueda tener para GLOBAL BANK FINANCIAL. Usted acepta que podemos utilizar todo o parte de los fondos de sus Cuentas para pagar cualquier deuda que tenga con nosotros, sin previo aviso.
18 Consentimiento para la transmisión electrónica de documentos.
Usted acepta la transmisión electrónica de todos los documentos, declaraciones, avisos legales (en particular según el Kreditwesengesetz (KWG), el Código de Comercio (HGB) y el Abgabenordnung (AO)), avisos de cambio de tarifas y condiciones por correo electrónico, SMS o mediante servicios de banca móvil y en línea.
Retención: Los estados financieros están disponibles en línea durante 10 años de acuerdo con las obligaciones del Código de Comercio alemán (HGB). Otros documentos se conservan durante al menos 5 años después del cierre de la cuenta.
Puede revocar su consentimiento para la entrega electrónica en cualquier momento cerrando su cuenta. Al continuar usando su cuenta, acepta cualquier cambio en los términos de transmisión electrónica.
19 Quejas o inquietudes
Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o queja sobre su cuenta o cualquier producto o servicio que ofrecemos, no dude en contactarnos para que podamos solucionarlo lo más rápido posible. También tiene la posibilidad de ponerse en contacto con el mediador bancario competente en Alemania o con el BaFin.
20 Datos de contacto oficiales
GLOBAL BANK FINANCIAL
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Deutschland
Teléfono : +49 163 5720964
Correo electrónico: info@globalbankfinancial.com
21 Conflicto de términos
Si existe algún conflicto o inconsistencia entre los términos de este Acuerdo de Cuenta y los términos de cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros, los términos de este Acuerdo de Cuenta prevalecerán a los efectos de la Cuenta.
22 Limitación de responsabilidad
No asumimos ninguna responsabilidad por pérdidas, costos, daños o pérdida de ganancias relacionados con su uso de una Cuenta o nuestros otros productos y servicios, cualquiera que sea la causa, excepto en caso de negligencia grave de nuestra parte. En caso de negligencia grave por nuestra parte, no puede responsabilizarnos de ningún daño indirecto, especial o consecuente.
23 Compensación y pérdida
Usted acepta indemnizarnos a nosotros y a nuestros funcionarios, directores, empleados y agentes contra cualquier reclamo, costo y responsabilidad en que incurramos en relación con los servicios brindados. Usted es responsable de todas las pérdidas resultantes del uso de su Cuenta o del acceso otorgado a terceros.
24 Cambios de contrato
Podemos modificar este Acuerdo de cuenta en cualquier momento mediante su publicación en nuestro sitio web o aviso electrónico. Puede rechazar los cambios rescindiendo este Acuerdo y cerrando su cuenta sin cargos ni sanciones dentro de los 30 días posteriores a la entrada en vigor de los cambios.
25 Idioma / Estipulación de idioma
Las partes acuerdan que este Acuerdo de Cuenta y todos los documentos y comunicaciones relacionados están disponibles en francés, alemán e inglés.
26 Jurisdicción
Este Acuerdo de Cuenta se rige por las leyes de la República Federal de Alemania y la ley aplicable de la Unión Europea. En caso de litigio, los tribunales competentes de Alemania serán los únicos competentes, sujetos a las normas obligatorias de protección del consumidor.
B. CUENTAS DE AHORRO CON ALTAS TASAS DE INTERÉS
1 Solicitud y marco general
Esta sección se aplica a cuentas de ahorro con intereses altos ofrecidas por GLOBAL BANK FINANCIAL. Abrir una cuenta de ahorro personal le permite suscribirse a nuestras otras soluciones de inversión (en particular, nuestras fórmulas de ahorro a plazo y planes de ahorro). Nuestras cuentas de ahorro no tienen tarifas mínimas de mantenimiento de cuenta.
2 Cálculo y pago de intereses.
Los intereses comienzan a acumularse por cada euro depositado en su cuenta de ahorros tan pronto como se registra para el crédito. Calculamos el interés diariamente en función de los incrementos del saldo. La tasa en cada grupo se aplica solo a la parte de su saldo final diario que se encuentra dentro de ese grupo. Los intereses se pagan a la cuenta de ahorros según la frecuencia acordada (mensual o anual).
3 Comisiones de servicio
Las tarifas de servicio relacionadas con nuestras cuentas de ahorro se detallan en la lista de precios disponible en nuestro sitio web. Usted nos autoriza a deducir todos los cargos incurridos directamente de su cuenta. Si aumentamos las tarifas o introducimos nuevas tarifas, se lo notificaremos al menos 60 días antes de que entren en vigor.
4 Transacciones Electrónicas y Límites
Depósitos o transferencias recibidos después de las 5:00 p.m. (hora de Frankfurt/CET) tendrá como fecha valor el siguiente día hábil bancario. Es su responsabilidad asegurarse de que su cuenta tenga fondos suficientes para cubrir todas las transacciones iniciadas. No permitimos sobregiros no autorizados en cuentas de ahorro. Los plazos de ejecución de las transferencias SEPA estándar son de 1 día laborable.
5 Cuentas vinculadas
Puede vincular una cuenta externa con otra institución financiera establecida en la Unión Europea o el EEE a su nombre (cuenta de referencia) proporcionando una declaración de identidad bancaria válida (IBAN/BIC). Solo procesaremos transferencias salientes a cuentas cuya información de propiedad sea estrictamente idéntica.
6 transferencia bancaria SEPA
Los servicios de transferencia SEPA le permiten enviar fondos en euros dentro de la Zona Única de Pagos en Euros (zona SEPA). Las transferencias se ejecutan de acuerdo con los plazos legales de la Directiva Europea de Servicios de Pago (DSP2/ZAG), a más tardar el día hábil siguiente al pedido.
7 Transferencia SEPA instantánea
Gracias a la Transferencia Instantánea SEPA (SCT Inst), los fondos en euros se transfieren y abonan en la cuenta del beneficiario en menos de 10 segundos, las 24 horas del día y todos los días del año. Una vez ejecutada, la transferencia instantánea no se puede cancelar ni recuperar.
8 pagos de facturas electrónicas
Puede realizar pagos únicos o recurrentes a terceros beneficiarios registrados desde su cuenta de ahorros. Es su responsabilidad asegurarse de que la cuenta tenga los fondos adecuados antes de la fecha de vencimiento del pago.
9 Débitos directos SEPA (SEPA-Lastschrift)
Los débitos directos en euros se realizan de acuerdo con las normas del esquema de Débito Directo SEPA (Core o B2B) establecido por el Consejo Europeo de Pagos (EPC) y las disposiciones del Código Civil alemán (BGB). Dispones de un plazo legal de 8 semanas para solicitar el reembolso de un débito directo SEPA Core autorizado.
10 Disponibilidad de fondos y tiempos de procesamiento.
El tiempo de procesamiento y verificación de las transferencias depositadas cumple con las normas interbancarias europeas. Los fondos acreditados están disponibles tras la confirmación del pago efectivo por parte de la institución financiera emisora.
11 Cuentas inactivas o sin movimientos
Una cuenta se considera inactiva si no ha registrado ninguna transacción iniciada por el cliente durante un período de 1 año. Los avisos legales de inactividad se envían al titular. Según la legislación alemana (BGB §§ 195, 199), los créditos no reclamados están sujetos a las normas legales de prescripción aplicables.
12 Servicios de gestión y depósitos digitales
El servicio le permite gestionar todos sus depósitos y transacciones financieras directamente desde nuestra aplicación web y móvil segura, con autenticación sólida de acuerdo con las directivas europeas (PSD2, RTS).
C. CONDICIONES APLICABLES A LAS INVERSIONES A PLAZO (FESTGELD)
1 Emisión y duración de las inversiones a plazo
Inversiones y depósitos a plazo (Festgeld) GLOBAL BANK FINANCIAL son inversiones a plazo fijo emitidas a un plazo fijo que comienza en la Fecha de Efectividad y finaliza en la Fecha de Vencimiento, con una tasa de interés garantizada por todo el plazo pactado.
2 Cálculo y pago de intereses.
Para inversiones a plazo con una duración inferior a un año, el interés simple se calcula diariamente y se paga al vencimiento. Para plazos de un año o más, los intereses se calculan anualmente según los métodos bancarios vigentes (act/360 o act/365) y se pagan al vencimiento o anualmente en su cuenta de referencia.
3 Intransferibilidad
Los depósitos y las inversiones a plazo no son negociables, asignables o transferibles a terceros sin nuestro consentimiento previo por escrito.
4 Reembolso y vencimiento de la inversión
Los depósitos a plazo GLOBAL BANK FINANCIAL son inversiones inmovilizadas hasta su vencimiento. No se permite ningún reembolso anticipado, salvo por disposiciones legales imperativas o casos de fuerza mayor previstos en el derecho alemán.
5 Derecho de desistimiento dentro de los 14 días y condiciones al vencimiento
Derecho de desistimiento dentro de los 14 días: De acuerdo con las disposiciones del Código Civil alemán (art. 355 BGB) relativas a los contratos de servicios financieros celebrados a distancia, usted tiene derecho a desistimiento sin coste ni motivo en un plazo de catorce (14) días naturales a partir de la suscripción. El capital pagado le será devuelto íntegramente.
En la fecha de vencimiento, salvo que usted indique lo contrario con al menos tres (3) días hábiles de anticipación, el capital y los intereses netos adquiridos serán transferidos a su cuenta de ahorro o renovados de acuerdo con las condiciones y tasas aplicables en esa fecha.
GLOBAL BANK FINANCIAL — Oficina central y servicios de ahorro
GLOBAL BANK FINANCIAL
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Deutschland